Informace o zpracování osobních údajů

Podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR“) a v souladu s ustanovením § 8 zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, Vám tímto sdělujeme následující:

I. SPRÁVCE ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je:

Jan Tobiška, OSVČ
Břízová 1943, 286 01 Čáslav, Česká republika
IČ: 17356661
E-mail: jan.tobiska@officialcomplex.com

Správce nemá pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce zpracovává pouze takový rozsah osobních údajů, který je nezbytný k naplnění účelu zpracování. Jedná se zejména o:

• identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefon, fakturační adresa, IČ/DIČ (pokud nakupujete na firmu),

• údaje související s plněním smlouvy: informace o objednávkách, fakturách, platbách,

• údaje o využívání poskytovaných služeb: přístup do uživatelského účtu k video mini kurzu, přístupové logy nezbytné pro zabezpečení,

• údaje z komunikace se zákazníkem: e-mailová či telefonická korespondence.

III. ÚČEL A PRÁVNÍ DŮVODY ZPRACOVÁNÍ

1. Zpracování osobních údajů je nezbytné pro:

   • uzavření a plnění smlouvy (např. doručení e-booku, zpřístupnění online kurzu),

   • splnění právních povinností (zejména daňové a účetní předpisy),

   • ochranu oprávněných zájmů správce (např. řešení pohledávek, ochrana před zneužitím účtu).
     
     

2. Na základě souhlasu zákazníka mohou být osobní údaje zpracovávány také pro marketingové účely, zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat.
   
   

3. Poskytnutí osobních údajů je povinné v případech, kdy je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy nebo právních povinností. Bez jejich poskytnutí není možné produkty a služby dodat.

IV. VAŠE PRÁVA

Máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR),

• právo na opravu a doplnění údajů (čl. 16 GDPR),

• právo na výmaz – „být zapomenut“ (čl. 17 GDPR),

• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR),

• právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),

• právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),

• právo odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování založeno na souhlasu,

• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Správce je povinen žádosti vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. Ve výjimečných případech lze tuto lhůtu prodloužit o 2 měsíce.

V. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Příjemci osobních údajů jsou osoby:

• podílející se na dodání digitálních produktů nebo zajištění plateb,

• poskytující technickou podporu a služby spojené s provozem webu a uživatelského účtu,

• zajišťující účetní a daňové služby,

• zajišťující marketingové služby na základě souhlasu.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

VI. DOBA UCHOVÁNÍ

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou:

• údaje související s plněním smlouvy po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let,

• účetní doklady po dobu 10 let dle právních předpisů,

• údaje o uživatelském účtu po dobu jeho existence, nejdéle 2 roky od poslední aktivity,

• údaje zpracovávané na základě souhlasu po dobu platnosti souhlasu, resp. do jeho odvolání.

Po uplynutí uvedených dob jsou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

VII. ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ

Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména k ochraně před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou nebo zničením. Přístup k údajům mají pouze osoby pověřené správcem, vázané mlčenlivostí.

VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Odesláním objednávky prostřednictvím webové stránky potvrzujete, že jste se seznámili s těmito zásadami zpracování osobních údajů a že je přijímáte.

Správce je oprávněn tyto zásady jednostranně měnit. Nové znění bude zveřejněno na webové stránce.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 22. 9. 2025.